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FAQ

Comment configurer un produit ?

Pour configurer un produit, connectez-vous à l'espace réservé de notre site. Sélectionnez la catégorie souhaitée parmi les bandes transporteuses, les hangars industriels ou les serres agricoles. Vous pourrez alors entrer les paramètres de configuration standard, tels que les dimensions, les matériaux et d'autres options disponibles. Une fois la configuration terminée, soumettez la demande de devis pour recevoir une proposition personnalisée.

J'ai besoin d'assistance, qui puis-je contacter ?

J'ai besoin d'assistance, qui puis-je contacter ?

Si vous avez besoin d'assistance pendant le processus de configuration ou pour toute autre question, vous pouvez contacter notre équipe de support par email à info@metalmeccanicarenda.it ou par téléphone au +39 339 4262362. Nous serons ravis de vous aider à résoudre tout doute ou problème.

Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse à ma demande ?

Une fois la configuration soumise, notre équipe analysera les données et vous répondra dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables avec un devis détaillé. Veuillez vérifier votre boîte mail pour toute mise à jour.

Comment puis-je annuler ou modifier une configuration déjà soumise ?

Si vous souhaitez annuler ou modifier une configuration soumise, contactez notre service client dès que possible à info@metalmeccanicarenda.it ou au +39 339 4262362. En fournissant le numéro de référence de la demande, nous pourrons vous aider à modifier ou annuler la configuration.

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